Lupa Kata Laluan Asb Cara Aktifkan Semula Akaun

---

Sekiranya anda terlupa kata laluan ASB (myASNB), jangan risau. Anda boleh reset dan aktifkan semula akaun ASB anda secara online melalui aplikasi myASNB atau melalui portal ASB di pautan berikut: myasnb.com.my/login
Akaun myASNB akan menjadi dorman jika tidak log masuk dalam tempoh yang lama.
Sesetengah pelanggan mungkin mengalami kesukaran untuk menghubungi talian perkhidmatan pelanggan kerana trafik yang tinggi dan tidak dapat membuat panggilan dalam tempoh waktu bekerja.
Maka untuk memudahkan urusan pelanggan, anda kini boleh mengaktifkannya semula secara online. Nak tahu caranya?
Jom baca perkongsian di bawah.
Apakah myASNB? Bagi yang belum familiar dengan ASB, myASNB adalah sebuah portal dimiliki sepenuhnya oleh Amanah Saham Nasional Berhad (ASNB).
Ia adalah platform dalam talian yang mudah yang selamat bagi pelanggan ASNB untuk melihat pegangan dan melaksanakan urusniaga dalam talian di mana sahaja pada bila-bila masa.
myASNB Dengan memiliki akaun myASNB secara online, maka pengguna tak perlulah beratur untuk membuat simpanan pelaburan atau pengeluaran lagi.
Tapi jika ia dah lama tak digunakan, akaun tersebut akan menjadi dorman (tidak aktif) dan tidak boleh diakses secara online.
Bagi yang dah lama tak login, anda juga mungkin dah lupa username dan password.
Anda boleh aktifkan semula portal/app myASNB anda melalui:
1) Reset melalui aplikasi myASNB atau; 2) Emel maklumat peribadi & salinan mykad ke [email protected] atau; 3) Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan 03-77308899 atau; 4) Hadir ke cawangan ASNB berhampiran anda Rujuk cara untuk kemaskini kata laluan dan aktifkan semula akaun myASNB seperti yang dikongsikan di bawah.
BACA JUGA: Pengeluaran ASB Secara Online Melalui myASNB
Lupa Kata Laluan ASB – Cara Reset Semula Jika anda terlupa kata laluan ASB, anda boleh rujuk langkah-langkah berikut untuk reset semula password ASB.
Lupa Kata Laluan ASB Buka aplikasi myASNB. Sekiranya anda belum daftar, sila muat turun aplikasi my ASNB di App Store, Google Store atau App Galery. ATAU, anda juga boleh layari portal ASB https://www.myasnb.com.my/login Klik “Lupa Kata Laluan”. Masukkan ID Pengguna & Nombor Kad Pengenalan. Klik “Teruskan”. Mohon dan masukkan SMS OTP. Sahkan akaun anda melalui emel atau jawab soalan keselamatan. Tetapkan kata laluan baru. Selesai. Rujuk video panduan tetapkan semula kata laluan ASB di bawah:
Jika anda mengalami kesulitan, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan melalui [email protected]
Lupa ID Pengguna Sekiranya anda lupa ID Pengguna pula, anda boleh rujuk cara dapatkan semula ID Pengguna di bawah:
Lupa ID Pengguna Buka aplikasi myASNB. Sekiranya anda belum daftar, sila muat turun aplikasi my ASNB di App Store, Google Store atau App Galery. ATAU, anda juga boleh layari portal ASB https://www.myasnb.com.my/login Klik “Lupa ID Pengguna”. Masukkan Nombor Kad Pengenalan. Klik “Teruskan”. Mohon dan masukkan SMS OTP. Sahkan akaun anda melalui emel atau jawab soalan keselamatan. ID Pengguna akan dipaparkan. Selesai. Lupa Jawapan Soalan Keselamatan Jika lupa jawapan soalan keselamatan akaun ASB (myASNB), biasanya tiada pilihan untuk reset jawapan soalan keselamatan itu secara terus di portal. Namun, langkah yang boleh diambil termasuk:
Cuba reset ID pengguna atau kata laluan terlebih dahulu melalui pilihan “Lupa ID Pengguna” atau “Lupa Kata Laluan” di laman rasmi myASNB dengan memasukkan nombor kad pengenalan dan menjawab soalan keselamatan jika masih ingat. Jika benar-benar tidak ingat jawapan soalan keselamatan, langkah terbaik ialah menghubungi pusat khidmat pelanggan ASNB di talian 03-7730 8899 atau emel ke [email protected] untuk bantuan reset akaun selepas pengesahan identiti. Biasanya pihak ASNB akan membantu reset selepas mengesahkan maklumat peribadi akaun. Adalah disyorkan untuk simpan rekod jawapan soalan keselamatan atau screenshot ketika mendaftar untuk rujukan di masa depan bagi mengelakkan masalah lupa ini.
Jika perlu, boleh juga ke kaunter ASNB atau ejen sah (seperti Pejabat Pos) untuk bantuan lanjut dengan membawa dokumen pengenalan diri.
Cara Aktifkan myASNB Secure myASNB Secure adalah fungsi keselamatan baharu yang lebih selamat dan mudah untuk pengesahan transaksi di portal dan aplikasi myASNB menggunakan Pengesahan Multi Faktor.
Ia memadankan peranti mudah alih (telefon pintar/tablet) dengan akaun myASNB anda. Dengan myASNB Secure, transaksi diluluskan melalui Pengesahan Terus dan Secure TAC (nombor 6 digit yang dijana di aplikasi myASNB).
Ciri ini adalah alternatif kepada pengesahan SMS TAC sedia ada.
Rujuk video di bawah untuk mengetahui langkah mengaktifkan akaun myASNB Secure anda:
Cara Aktifkan Semula Akaun ASB Secara Online (Akaun myASNB Dorman) Selain hubungi Pusat Khidmat Pelanggan ASNB atau ke Cawangan ASNB, kini anda boleh emel maklumat peribadi anda untuk aktifkan semula akaun myASNB.
Langkah untuk aktifkan secara online:
Sediakan dokumen pengesahan diri Gambar swafoto bersama MyKad Gambar atau salinan MyKad Salah satu dokumen sokongan: Lesen memandu bergambar, Pasport, Penyata bank persendirian, Bil utiliti elektrik, air telefon dan sebagainya. Emel ke 𝗺𝘆𝗮𝘀𝗻𝗯𝗶𝗱@𝗽𝗻𝗯.𝗰𝗼𝗺.𝗺𝘆 Sediakan Dokumen Pengesahan Diri Hantarkan emel kepada [email protected] Bagi anda yang belum mempunyai akaun ASB online, sila daftarkan terlebih dahulu dengan merujuk rujukan berikut: MyASNB – Pendaftaran, Pengeluaran ASB Online, Semakan Baki & Dividen
Cara Buka Akaun ASB Online Tak perlu ke kaunter untuk buka akaun!
Daftar sekarang dengan aplikasi myASNB untuk proses pendaftaran yang pantas dan mudah. Nikmati kemudahan akses kepada pelbagai unit amanah pada bila-bila masa dan di mana jua.
Oh ya, kini anda juga boleh membuka akaun dengan aplikasi Touch N’ Go!
BACA JUGA: Cara Buka Akaun ASB Online Melalui Apps myASNB
Cara Buka Akaun ASB Online Tidak Berjaya Log Masuk ASB Jika tidak berjaya log masuk akaun ASB (myASNB), berikut adalah langkah yang boleh diambil:
Semak semula ID pengguna dan kata laluan sama ada dimasukkan dengan betul, termasuk huruf besar/kecil. Jika terlupa kata laluan, gunakan fungsi “Lupa Kata Laluan” di portal atau aplikasi myASNB untuk reset kata laluan melalui nombor telefon berdaftar dan soalan keselamatan. Akaun mungkin menjadi dorman (tidak aktif) jika lama tidak log masuk. Jika ini berlaku, anda perlu aktifkan semula akaun dengan: Menghubungi pusat khidmat pelanggan ASNB di talian 03-7730 8899 atau Mengemukakan emel dengan dokumen pengesahan diri ke [email protected] Pastikan talian internet stabil dan aplikasi myASNB telah dikemas kini ke versi terbaru. Sekiranya sering gagal log masuk akibat TAC tidak diterima atau sudah tamat tempoh, pastikan nombor telefon berdaftar aktif untuk terima SMS OTP. Jika masih gagal, kunjungi cawangan ASNB atau agen sah untuk bantuan manual dengan membawa dokumen pengenalan diri. Tak berjaya login ASB?
Akaun ASB disekat?
Akaun ASB dibekukan
Rujuk 3 cara ini sekiranya gagal login ASB Maklumat Lanjut Untuk sebarang masalah berkaitan myASNB, anda boleh melayari laman web https://www.myasnb.com.my/ ATAU menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan ASNB di talian 03 – 7730 8899.
Bagi pengguna yang ingin kerapkali menyemak dan mengemaskini akaun ASB online, kini anda juga boleh menggunakan Apps myASNB oleh Permodalan Nasional Berhad dengan lebih cepat secara percuma.
Aplikasi ini boleh didapati melalui pautan berikut:
Google Playstore : KLIK SINI Apple Apps Store : KLIK SINI Soalan Lazim – Lupa Kata Laluan ASB Apa yang perlu dibuat jika lupa kata laluan myASNB? Gunakan fungsi “Lupa Kata Laluan” di portal myASNB atau aplikasi myASNB. Masukkan ID pengguna dan nombor kad pengenalan, kemudian mohon OTP yang akan dihantar ke nombor telefon berdaftar. Setelah menerima OTP, ikut arahan untuk reset kata laluan baru.
Bagaimana jika terlupa ID pengguna? Klik “Lupa ID Pengguna” di halaman log masuk, masukkan nombor kad pengenalan, mohon OTP, dan sahkan melalui emel atau soalan keselamatan. ID pengguna akan dipaparkan selepas pengesahan.
Apakah ciri-ciri kata laluan baru? Kata laluan baru mesti mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Panjang antara 8 hingga 20 aksara dan tidak boleh sama dengan ID pengguna atau frasa keselamatan.
Bolehkan akaun diaktifkan semula jika sudah dorman? Ya, akaun dormant boleh diaktifkan semula secara online dengan menghantar dokumen pengesahan peribadi melalui emel ke [email protected] atau hubungi pusat khidmat pelanggan ASNB.
Siapa yang boleh dihubungi untuk bantuan jika mengalami kesulitan? Hubungi pusat khidmat pelanggan ASNB di 03-7730 8899 atau emel ke [email protected] untuk bantuan lanjut.

---