Lemon Law Malaysia Maksud Kepentingan Pelaksanaan

---

Kerajaan kini dalam usaha memperkenalkan Lemon Law di Malaysia bagi memperkukuh hak pengguna, khususnya pembeli kenderaan.
Inisiatif ini diumumkan oleh Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim dalam Belanjawan 2026, dengan cadangan untuk meminda Akta Perlindungan Pengguna 1999 agar merangkumi perlindungan terhadap pembelian produk cacat.
Langkah ini dijangka memberi manfaat besar kepada pengguna dan meningkatkan akauntabiliti pengeluar serta pengedar di pasaran tempatan.
Apa itu Lemon Law Malaysia Lemon Law merujuk kepada undang-undang perlindungan pengguna yang memberi hak dan remedi kepada pembeli produk yang rosak terutamanya kenderaan yang gagal memenuhi standard kualiti dan prestasi yang munasabah.
Istilah “lemon” digunakan bagi menggambarkan produk yang defektif, mempunyai prestasi lemah, atau tidak tahan lama.
Undang-undang in lazimnya terpakai untuk produk yang mempunyai jangka hayat melebihi enam bulan, termasuk kereta, barangam elektronik, dan peralatan rumah.
Di bawah Lemon Law, pengguna mempunyai hak untuk mendapatkan pembaikan, penggantian, atau bayaran balik penuh sekiranya produk yang dibeli tidak menepati piawaian yang dijanjikan oleh pengeluar atau penjual.
Asal Usul Lemon Law Lemon Law pertama kali digubal di Amerika Syarikat pada tahun 1975 menerusi Akta Jaminan Magnuson-Moss (Magnuson-Moss Warranty Act).
Tujuannya adalah untuk melindungi pengguna daripada kelemahan dalam jaminan kenderaan, yang ketika itu sering digunakan oleh pengeluar bagi mengelak tanggungjawab terhadap tuntutan pelanggan.
@saify.akhtar Bro, Malaysia ni perlukan Lemon Law for our Automative Industry! Correct or not? But how can a lemon be related to a car? Sini I explain to you! We must make the automotive industry accountable and champion consumer protection. Ini kereta baru keluar 8 hari, dah kena masuk workshop. Correct or not? Lemon Law LemonLaw Axia Perodua rosak Kereta automotif Automotive Manufacturing KeretaRosak Engine Service Centre Warranty Bezza BYD Zeekr Huawei
♬ original sound – Saify Akhtar – Saify Akhtar Kredit: TikTok @saify.akhtar Kepentingan Lemon Law Malaysia 1. Melindungi pengguna daripada kenderaan cacat
Lemon Law memastikan pengguna tidak terperangkap dengan kenderaan yang mempunyai kerosakan serius atau berulang. Jika masalah tidak dapat dibaiki selepas beberapa percubaan, pengeluar wajib menggantikan kenderaan baharu atau memulangkan wang pembeli. Langkah ini memberi keadilan kepada pengguna dan mengelakkan mereka menanggung kerugian besar akibat kecacatan produk. 2. Meningkatkan akauntabiliti dan ketelusan pengeluar
Dengan adanya Lemon Law, pengeluar dan pengedar perlu lebih bertanggungjawab terhadap kualiti produk yang dijual. Ia menggalakkan ketelusan dalam proses jual beli serta memastikan pengguna mendapat produk yang selamat dan menepati standard industri. 3. Mengukuhkan hak pengguna dalam pasaran
Evolusi Lemon Law di peringkat global menunjukkan pentingnya hak pengguna dilindungi melalui undang-undang. Istilah “lemon” mula digunakan pada 1960-an, dan undang-undang pertama digubal di Connecticut pada tahun 1982 untuk melindungi pembeli kenderaan rosak. Menjelang akhir 1990-an, semua 50 negeri di Amerika Syarikat mempunyai Lemon Law masing-masing, menjadi contoh kepada negara lain. 4. Meningkatkan keyakinan terhadap sistem pasaran automotif
Lemon Law memberi isyarat bahawa kerajaan serius dalam melindungi hak pembeli dan memastikan standard kualiti dipatuhi. Ini seterusnya membina kepercayaan pengguna terhadap industri automotif tempatan dan antarabangsa. 5. Menyokong pindaan Akta Perlindungan Pengguna 1999 di Malaysia
Cadangan kerajaan untuk memasukkan elemen Lemon Law ke dalam akta sedia ada akan memperkukuh perlindungan pengguna. Langkah ini selaras dengan komitmen kerajaan dalam Belanjawan 2026, bagi memastikan pembeli kenderaan tidak lagi teraniaya akibat produk yang gagal memenuhi standard kualiti. Pelaksanaan di Malaysia Situasi di Malaysia Walaupun Malaysia belum mempunyai undang-undang Lemon Law yang khusus, terdapat beberapa mekanisme perlindungan pengguna sedia ada di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Consumer Protection Act 1999) yang berfungsi dengan tujuan serupa.
Namun, kerajaan kini bercadang memperkenalkan Lemon Law versi Malaysia untuk memberi perlindungan lebih menyeluruh kepada pembeli kenderaan. Antara cadangan termasuk hak pembeli untuk mendapatkan bayaran balik penuh sekiranya kereta yang dibeli tidak memenuhi standard kualiti yang boleh diterima.
Perkembangan Terkini (Belanjawan 2026) Dalam Belanjawan 2026, Perdana Menteri dan Menteri Kewangan, Datuk Seri Anwar Ibrahim, mengumumkan bahawa kerajaan akan meminda Akta Perlindungan Pengguna 1999 bagi memasukkan elemen Lemon Law. Langkah ini bertujuan melindungi hak pengguna berkaitan pembelian automotif dan menutup beberapa kelompongan dalam undang-undang sedia ada.
Pada Mac 2024, kerajaan telah menjalankan kajian kebolehlaksanaan (feasibility study) mengenai pelaksanaan Lemon Law di Malaysia, seperti yang disahkan oleh Timbalan Menteri KPDN, Fuziah Salleh.
Seterusnya, pada Mei 2025, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) telah menyiapkan kertas kabinet mencadangkan pindaan kepada akta tersebut selepas kajian undang-undang selama enam bulan.
@501awani Kerajaan melaksanakan pengasingan peranan Peguam Negara dan Pendakwa Raya serta meneliti pembaharuan menyeluruh melalui Pasukan Reformasi Undang-undang. Antara inisiatif termasuk penggubalan RUU Admiralti, RUU Koroner baharu dan pindaan Akta Perlindungan Pengguna bagi memperkenalkan Lemon Law demi menjaga hak rakyat. Belanjawan2026 AWANInews
♬ original sound – 🇲🇾Astro AWANI🇲🇾 – 🇲🇾Astro AWANI🇲🇾 Kredit: TikTok @501awani Soalan Lazim 1. Apakah tujuan utama Lemon Law diperkenalkan? Lemon Law bertujuan melindungi pengguna daripada produk cacat, terutamanya kenderaan yang mengalami kerosakan berulang. Ia memastikan pembeli boleh menuntut pembaikan, penggantian, atau bayaran balik sekiranya produk gagal memenuhi standard kualiti yang dijanjikan.
2. Adakah Malaysia sudah mempunyai Lemon Law? Buat masa ini, Malaysia belum mempunyai Lemon Law khusus, namun kerajaan sedang merancang untuk memperkenalkannya melalui pindaan Akta Perlindungan Pengguna 1999 seperti yang diumumkan dalam Belanjawan 2026 oleh Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim.
3. Produk apa yang dilindungi di bawah Lemon Law? Lemon Law biasanya meliputi produk yang mempunyai jangka hayat melebihi enam bulan seperti kenderaan baharu, peralatan elektronik, dan barangan elektrik utama. Fokus utama di Malaysia pada peringkat awal ialah sektor automotif.
4. Apakah hak pengguna di bawah Lemon Law? Jika produk atau kenderaan yang dibeli didapati rosak dan gagal dibaiki selepas beberapa percubaan, pengguna berhak untuk:

– Mendapat penggantian baharu, atau
– Menuntut bayaran balik penuh daripada pengeluar atau pengedar.
5. Siapa yang akan melaksanakan dan menguatkuasakan Lemon Law di Malaysia? Pelaksanaan dijangka dikendalikan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN), dengan pindaan kepada Akta Perlindungan Pengguna 1999 bagi memberi kuasa undang-undang kepada pihak berkuasa untuk mengambil tindakan terhadap pengeluar yang gagal mematuhi peraturan.
6. Adakah Lemon Law hanya untuk kenderaan baharu? Secara umumnya, Lemon Law memberi tumpuan kepada kenderaan baharu, namun di beberapa negara seperti California (AS), perlindungan turut diperluas kepada kenderaan terpakai yang masih dalam tempoh jaminan. Malaysia mungkin menyesuaikan model ini berdasarkan hasil kajian kebolehlaksanaan yang sedang dijalankan.
7. Bila Lemon Law dijangka dilaksanakan di Malaysia? Tiada tarikh rasmi diumumkan setakat ini. Namun, KPDN telah menyiapkan kertas kabinet pada Mei 2025 selepas menjalankan kajian undang-undang selama enam bulan. Ini menunjukkan pelaksanaan dijangka dalam tempoh terdekat selepas pindaan akta diluluskan.
Baca juga:
STR Bujang 2025: Bayaran Bantuan Tunai Rahmah – FASA 4 STR & SARA 2026 – Bayaran Kategori Bujang, Isi Rumah, Warga Emas Diskaun Tol 50% Sempena Deepavali 2025 – Tarikh / Masa

---