Leaked Emails Reveal Meta S Struggle To Keep Facebook Culturally Relevant In Malay

---

Minggu pertama perbicaraan antitrust Meta telah berlalu dan dokumen yang dikongsi oleh Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. (FTC) memberikan sedikit pandangan tentang perjuangan dalaman Meta untuk memastikan Facebook tetap relevan. Dalam emel dari tahun 2022, eksekutif Meta berbincang mengenai pelbagai visi untuk masa depan Facebook bagi meningkatkan kejayaannya, sambil mengakui bahawa relevansi budaya platform tersebut semakin menurun.
Sekarang kita sudah berada di tahun 2025, dan Meta masih berjuang dengan isu ini. Mark Zuckerberg menyatakan semasa panggilan keputusan kewangan suku keempat pada bulan Januari bahawa syarikat ingin mengembalikan relevansi budaya Facebook tahun ini dengan kembali ke “OG Facebook.” Salah satu cara mereka untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan pelancaran semula tab Kenalan yang telah diperbaharui.
Dalam satu siri mesej dari bulan April 2022 yang dikongsi sebagai bukti semasa perbicaraan, Zuckerberg meluahkan kebimbangan tentang struktur dan format “Kenalan” Facebook yang dianggap sudah ketinggalan zaman, sementara setiap platform utama lain beralih kepada “Mengikuti.”
Dia juga mempertimbangkan untuk menghapuskan semua rakan Facebook dan meminta pengguna untuk memulakan dari awal.
Berikut adalah beberapa intipati daripada emel Mark Zuckerberg:
Kebimbangan tentang kehilangan relevansi budaya Facebook “Saya ingin memastikan kita mempunyai visi yang unik untuk aplikasi FB yang dapat membawa pertumbuhan yang berkelanjutan. Walaupun penglibatan dalam aplikasi FB tetap stabil di banyak tempat, ia terasa seperti relevansi budaya semakin cepat menurun dan saya khuatir ini boleh jadi petanda awal masalah kesihatan masa depan.” “Teori saya ialah kita perlu menyegarkan struktur jaringan FB supaya ia dapat mendapatkan relevansi budaya dan jalur masa depan yang lebih baik.” “Saya rasa kita perlu mencari strategi yang tidak membiarkan satu perkhidmatan mendapat sisa dari perkhidmatan lain, atau membuat mana-mana perkhidmatan terpaksa menyekat dirinya secara tidak wajar. Sekarang IG semakin relevan, tetapi FB tidak, jadi saya lebih tertumpu mencari jalan yang wajar untuk FB jangka panjang.” Kebimbangan bahawa struktur “pertemanan” Facebook sudah ketinggalan zaman “Aplikasi FB memiliki konsep pertemanan, jadi jika ada cara untuk menyegarkannya dan menjadikannya lebih relevan pada tahun 2020-an, maka ini boleh menjadi jalan yang baik.” “Pertemanan nampaknya sudah tidak popular sekarang untuk beberapa sebab. Pertama, banyak jaringan rakan orang sudah ketinggalan dan tidak menunjukkan orang yang ingin didengar atau berhubung. Kedua, terasa sukar untuk meminta seseorang menjadi rakan, yang menyukarkan masalah pertama. Selalunya, apabila saya bertemu atau berminat dengan seseorang, saya lebih suka mengikut mereka terlebih dahulu tanpa meminta apa-apa. Ketiga, disebabkan FB tidak selaras dengan budaya semasa, ini menambah berat untuk mengajak orang menjadi rakan di FB berbanding perkhidmatan lain.” “Saya rasa kedudukan aplikasi FB dalam relevansi budaya sangat terkait dengan struktur jaringan rakan, berbanding prinsip pengorganisasian lain — seperti jaringan mengikuti IG/Twitter, pendekatan algoritma TikTok, komuniti gaya Groups/Reddit, dan lain-lain.” Cadangan penyelesaian “Setiap rangkaian sosial moden lain adalah berdasarkan mengikuti dan bukannya pertemanan. Jadi, mungkin aplikasi FB sudah ketinggalan kerana tidak mengadaptasi inovasi asas ini. Untuk memperbetulkannya, kita mungkin perlu sepenuhnya beralih kepada mengikuti. Jika kita ingin melaksanakannya, saya rasa sekadar menyokong mengikuti untuk akaun awam tidak mencukupi. Kita mungkin perlu beralih dari pertemanan kepada mengikuti juga di akaun peribadi dan mungkin kita perlu menghapuskan konsep ‘menyukai’ halaman.” “Satu idea yang mungkin kedengaran gila adalah untuk mempertimbangkan menghapuskan semua jaringan rakan dan meminta pengguna memulakan dari awal. Sudah tentu, ini berisiko kerana jika kita melakukannya, ramai mungkin tidak akan membina semula jaringan mereka atau menjadi kurang terlibat. Jika kita ingin mempertimbangkan ini, kita perlu merancang eksperimen dan mengujinya di satu negara kecil untuk memastikan hasilnya positif. Saya rasa kita perlu melakukan sesuatu yang agak ekstrem untuk memberikan impak yang nyata kerana langkah kecil mungkin tidak mencukupi.”

Source link
The post Leaked Emails Reveal Meta’s Struggle to Keep Facebook Culturally Relevant in Malay appeared first on Edisi Viral Plus.

---