Ini Baru Menteri Yang Benar2 Prihatin Terhadap Pengguna


 
Touch ‘n Go Malaysia (TNG) diarahkan untuk menyediakan laporan laporan berjadual kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup.
Perkara itu dimaklumkan menterinya, Salahuddin Ayub yang berkata laporan berjadual itu perlu bagi membolehkan kementerian meneliti dan memantau perkhidmatan yang diberikan syarikat terbabit.
“Mereka (TNG) perlu berikan laporan terperinci kepada kita daripada semasa ke semasa, iaitu laporan berjadual.
“Ini kerana ia memerlukan penelitian dan pegawai serta pihak penguatkuasa akan sentiasa memantau perkara ini. Kemudian saya boleh maklumkan kepada rakyat tentang perkembangan yang diperolehi kerajaan dari pihak mereka ini,” kata Salahuddin kepada Malaysiakini.
Dia berkata demikian ketika ditanya berkenaan pertemuan pihaknya dengan TNG hari ini.
Ia selepas Salahuddin memanggil TNG bagi memberi penjelasan susulan aduan ramai pihak berkenaan kad prabayar Visa TNG yang tidak boleh digunakan untuk membayar tol dan tambang pengangkutan awam.
Mengulas lanjut, Salahuddin berkata pihaknya juga memberikan satu tempoh masa untuk TNG memastikan perkhidmatan terbaik dapat diberikan kepada pelanggan mereka.
“Saya berikan satu tempoh masa untuk mereka pastikan perkhidmatan yang dijanjikan dapat benar-benar diberikan kepada pelanggan.
“(Namun) tempoh masanya bergantung (kepada keadaan semasa) dan kita kena lihat dulu apa perkembangan selepas Tahun Baru Cina ini dan kemudian pada sambutan Hari Raya Aidilfitri pula,” katanya lagi.
Tambah Salahuddin, dia juga mahu TNG bertanggungjawab dan memberi perhatian sepenuhnya terhadap aduan yang dibuat pengguna, antaranya berkenaan transaksi Identifikasi Frekuensi Radio (RFID) untuk pembayaran tol.
“Banyak yang mempertikai mutu RFID. Saya sendiri pun berdasarkan pengalaman peribadi banyak kali terganggu dan walaupun memakan masa hanya beberapa minit atau saat tetapi ia mengganggu lalu lintas.
“Jadi, dia (TNG) mesti bertanggungjawab untuk memastikan penyelenggaraan. Jangan hanya kemuka produk tetapi berlakunya kesilapan (kemudiannya).
“Error itu biasa dan saya faham semua sistem dekat dunia ini ada masalah tetapi ia masih berlaku dan apabila pengguna mahukan yang terbaik, maka ia menjadi isu kepada pihak berwajib,” katanya lagi.
Pengenalan kad Visa TNG itu sepatutnya memberi saluran baru kepada pengguna yang sejak sekian lama berdepan masalah dalam pembayaran tol sehingga menyebabkan kesesakan di lebuh raya.
Namun TNG sebelum ini dilaporkan mengesahkan kad prabayar Visa yang baru dikeluarkannya tidak boleh digunakan untuk perkara itu kerana masalah integrasi dengan kemudahan Visa Paywave NFC.
Ia hanya boleh digunakan untuk membeli barangan dan perkhidmatan lain yang tidak berkaitan dan pengeluaran wang.
Selain itu, sistem RFID sentiasa mengundang kritikan ekoran masalah yang berlaku ketika pembayaran, antaranya ia sukar mengesan pelekat di kenderaan mereka sehingga menyebabkan kesesakan di lorong pembayaran.
Sumber – https://m.malaysiakini.com/news/652377






Artikel ini hanyalah simpanan cache dari url asal penulis yang berkebarangkalian sudah terlalu lama atau sudah dibuang :

https://wrlr.blogspot.com/2023/01/ini-baru-menteri-yang-benar2-prihatin.html

Kempen Promosi dan Iklan
Kami memerlukan jasa baik anda untuk menyokong kempen pengiklanan dalam website kami. Serba sedikit anda telah membantu kami untuk mengekalkan servis percuma aggregating ini kepada semua.

Anda juga boleh memberikan sumbangan anda kepada kami dengan menghubungi kami di sini
Reaksi Menteri Pupr Dapat Anggaran Rp125 22 Triliun Untuk Proyek Lanjutan Di 2023

Reaksi Menteri Pupr Dapat Anggaran Rp125 22 Triliun Untuk Proyek Lanjutan Di 2023

papar berkaitan - pada 18/1/2023 - jumlah : 151 hits
Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat memperoleh alokasi pagu anggaran senilai Rp125 22 triliun di tahun 2023 dalam rapat kerja bersama Komisi V DPR RI Dana tersebut akan digunakan untuk melaksanakan pembangunan proyek infrastrukt...
Menteri Pertahanan Rusia Lawat Tentera Terlibat Serangan Ukraine

Menteri Pertahanan Rusia Lawat Tentera Terlibat Serangan Ukraine

papar berkaitan - pada 17/1/2023 - jumlah : 130 hits
Menteri pertahanan Rusia lawat tentera terlibat serangan Ukraine Dikemas kini 18 saat yang lalu Diterbitkan pada 17 Jan 2023
Kpdn Mahu Pendekkan Isu Birokrasi Berkait Permohonan Syarikat Perniagaan Kata Menteri

Kpdn Mahu Pendekkan Isu Birokrasi Berkait Permohonan Syarikat Perniagaan Kata Menteri

papar berkaitan - pada 19/1/2023 - jumlah : 211 hits
Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup Salahuddin Ayub memberitahu 360 permohonan syarikat asing untuk menjalankan aktiviti perniagaan di Malaysia diluluskan pada 2021 KUALA LUMPUR Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos S...
Aktiviti Program Wacana Membangun Negara Madani Dan Amanat Perdana Menteri Untuk Malaysia Ppim 19 01 2023

Aktiviti Program Wacana Membangun Negara Madani Dan Amanat Perdana Menteri Untuk Malaysia Ppim 19 01 2023

papar berkaitan - pada 20/1/2023 - jumlah : 218 hits
Ketua Aktivis PPIM Nadzim Johan toqqi hari ini menghadiri ke Program Wacana Membangun Negara Madani dan Amanat Perdana Menteri Untuk Malaysia anjuran Kerajaan Malaysia dengan kerjasama Institut Darul Ehsan di Pusat Konvensyen Antarabangsa P...
Siapa Waythamoorthy Hingga Najib Lantik Jadi Timb Menteri

Siapa Waythamoorthy Hingga Najib Lantik Jadi Timb Menteri

papar berkaitan - pada 19/1/2023 - jumlah : 128 hits
Tahniah Waytha moga kaum India beruntung dgn perlantikan anda jika tidak jangan lari lagi keluar negara pullquote left KUALA LUMPUR Pengerusi Hindraf P Waythamoorthy telah dilantik sebagai timbalan menteri di Jabatan Perdana Menteri apabila...
Let S Not Return To The Old Ways Of Tight Media Control

Air Terjun Tujuh Puteri Bukit Sri Permata

Bank Islam Berwajah Baru Melalui Aplikasi Dan Web

Company Director Scammed Of Over Rm1mil By Inspector Harun

How To Survive Thanksgiving Travel

O G Firm Right To Dismiss Worker For Refusing Covid 19 Jab Says Industrial Court

Resipi Cheese Tart

Kyrkoherden Och Draken En F Rh Xande Saga Om Mod Och V Nskap Fr N Antika Spanien


echo '';
Senarai Lagu Tugasan Konsert Minggu 1 Gegar Vaganza 2024 Musim 11

Info Dan Sinopsis Drama Berepisod Dhia Kasyrani Slot Akasia TV3

Biodata Terkini Reshmonu Peserta Gegar Vaganza 2024 Musim 11 GV11 Penyanyi Lagu Hey Waley

Gegar Vaganza 2024 GV 11 Hadiah Tiket Peserta Juri Format Pemarkahan Dan Segala Info Tonton Live Di Astro Ria Dan Sooka

6 Janji Donald Trump Kalau Dia Naik Jadi Presiden Semula


Apabila Wanita Tertinggi Dan Paling Pendek Bertemu

Seorang Sahaja Zul Ariffin Tersasul Doa Minta 4 Isteri

Isu Artis Mangsa Buli Syafiq Yusof Gesa Produksi Main Peranan Perlu Wujudkan Suasana Friendly

Kathryn And Sydney S Fantastic Pantyhose Adventure Part One

15 Creative Diy Fall Garlands To Spruce Up Your Autumn D Cor

Rare Footage Of Fish Rescuing Friend From Snake Catches Netizens Attention