Hak Pengguna Dapatkan Maklumat Sinar Harian 08 05 2025

---

SHAH ALAM - Tindakan sekumpulan doktor yang membantah peraturan mewajibkan klinik swasta dan farmasi mempamerkan harga ubat-ubatan ibarat menafikan hak pengguna untuk mendapatkan maklumat.
Ketua Aktivis Persatuan Pengguna Malaysia (PPIM), Datuk Nadzim Johan berkata, tiada sebab untuk pihak terlibat tidak mahu mempamerkan harga kerana setiap jualan termaktub di bawah Perintah Kawalan Harga dan Antipencatutan (Penandaan Harga Bagi Ubat) 2025, mengikut Akta Kawalan Harga dan Antipencatutan 2011 (Akta 723).
Menurutnya, pengguna juga mempunyai hak untuk membuat pilihan berdasarkan maklumat yang diperoleh.

“Apa masalahnya tidak mahu pamer harga ubat? Sebab semua pelanggan nak tengok (harga). Kalau saya sendiri pun nak tahu harga, nak pastikan ada duit atau tidak untuk buat bayaran nanti.
“Jadi, kita pun boleh tengok klinik lain kalau lebih murah. Hak pengguna untuk mendapatkan maklumat. Kalau pengguna nak pilih, dia boleh pilih. Dia (doktor) nak terasa itu soal lain,” katanya kepada Sinar Harian pada Rabu.
Beliau mengulas gesaan Persatuan Perubatan Malaysia (MMA) agar kerajaan tidak menyamakan perkhidmatan profesional dengan penjualan barangan di kedai runcit.
Presiden baharu MMA, Datuk Dr R Thirunavukarasu mahu kerajaan mempertimbangkan untuk menggunakan Akta Kemudahan dan Perkhidmatan Jagaan Kesihatan Swasta (Akta 586) kepada profesion perubatan bukan Akta 723.
Sementara itu, Ketua Pegawai Operasi Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia (Fomca), Nur Asyikin Aminuddin juga senada menegaskan, isu perdagangan merupakan di bawah bidang kuasa Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN).
Jelas beliau, penguatkuasaan peraturan pemaparan harga ubat meliputi perlindungan pengguna dan anti-pencatutan, tidak melibatkan tadbir urus klinikal.
“KPDN merupakan kementerian bertanggungjawab untuk mengawal selia perkara ini.
“Walaupun Kementerian Kesihatan pakar dalam bidang klinikal dan kesihatan awam, tetapi ia tidak disusun secara berstruktur untuk bertindak sebagai pengawal selia dalam isu harga atau perdagangan,” ujarnya.
Tegas beliau, salah satu prinsip perlindungan pengguna yang paling penting di Malaysia ialah tiada profesion yang boleh dikecualikan daripada faktor ketelusan dan harga yang adil.
Katanya, meskipun memahami kebimbangan dibangkitkan badan profesional perubatan khususnya berkaitan bebanan operasi dan kos yang dikawal selia, ia mesti ditimbang tara dengan hak asasi seorang pengguna iaitu hak untuk mendapatkan maklumat harga dengan jelas sebelum membuat keputusan kewangan.
“Kadar inflasi perubatan di Malaysia telah melebihi kadar global. Salah satu punca kenaikan inflasi perubatan termasuklah harga ubat yang tidak telus.
“Perkara lain yang jadi punca kenaikan inflasi perubatan akan turut diberi perhatian tetapi kita mulakan dengan perkara paling asas iaitu pemaparan harga ubat,” tambah beliau.
Artikel oleh: Sinar Harian
HAK PENGGUNA DAPATKAN MAKLUMAT

https://www.sinarharian.com.my/article/727262/berita/nasional/hak-pengguna-dapatkan-maklumat

---