Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat Moratorium Gantian Kad

---

Kepada mangsa banjir yang merupakan pelanggan Bank Muamalat, anda boleh mendapatkan Bantuan Khas Banjir yang boleh dipohon menerusi borang yang dimuat turun menerusi pautan https://www.muamalat.com.my/announcement/bantuan-khas-banjir/.
Berikut adalah maklumat dan info mengenai bantuan khas ini.
Mengenai Bantuan Khas Banjir Bank Muamalat Bantuan Khas Banjir ini merupakan inisiatif Bank Muamalat bagi memberi kemudahan kepada pelanggannya yang terjejas dengan musibah banjir.
Bantuan ini merangkumi moratorium untuk semua pembiayaan individu dan perniagaan sehingga enam bulan serta penggantian kad debit dan kad kredit tanpa sebarang bayaran.
Menerusi bantuan ini, ia sebagai salah satu langkah proaktif bagi memastikan proses dokumentasi dan kelulusan permohonan dipermudahkan bagi mereka yang terlibat dalam banjir.
Pengenalan bantuan ini menggambarkan peranan bank bukan sekadar menyediakan produk kewangan, tetapi lebih daripada itu.
Tempoh Bayaran Moratorium (MPP) Tempoh Bayaran Moratorium (MPP) merupakan penangguhan sementara obligasi pembayaran pembiayaan untuk jangka masa yang terhad.
Dalam tempoh tersebut, pelanggan yang mempunyai pembiayaan dan memenuhi syarat dan terma tidak perlu membuat apa-apa bayaran ansuran.
Bagi bantuan ini, MPP yang ditawarkan adalah sehingga enam (6) bulan untuk semua kemudahan pembiayaannya kepada pelanggan Bank Muamalat sama ada individu yang tinggal di kawasan dilanda banjir atau perniagaan yang berada di kawasan tersebut.
Kesannya, baki pembiayaan akan menyusut pada kadar yang lebih perlahan berbanding jadual asal dan mungkin akan menyebabkan perkara berikut:
Peningkatan kepada jumlah keseluruhan bayaran dan jumlah keseluruhan kos pembiayaan. Bagaimanapun kos keseluruhan pembiayaan tidak akan melebihi harga jualan; dan/atau  Baki bayaran akan terkumpul pada ansuran terakhir pembiayaan yang perlu dibayar sekali gus; dan/atau Jumlah keuntungan terakru dan caj lewat bayar (jika terpakai) bagi pembiayaan asal perlu dibayar pada masa hadapan dan jumlah ini tidak akan diambil kira dalam pengiraan keuntungan yang baharu; dan/atau Bayaran seterusnya akan digunakan untuk menjelaskan baki keuntungan terakru terlebih dahulu. Selepas itu, agihan keuntungan dan prinsipal bagi bayaran bulanan akan kembali normal selepas selesai jumlah keuntungan terakru. Cara Memohon Bantuan Khas Banjir Untuk memohon bantuan khas banjir ini, sila ikuti langkah-langkah berikut:
Muat turun “Service Request Form (SRF)” di pautan https://www.muamalat.com.my/announcement/bantuan-khas-banjir/. Isi maklumat yang diperlukan dengan lengkap. Sediakan dokumen yang diperlukan seperti:
– Gambar berkaitan banjir seperti rumah, kenderaan dan sebagainya;
– Pengesahan dari pihak berkuasa tempatan;
– Lain – lain dokumen (jika berkenaan). Emel borang bersama dokumen sokongan yang berkaitan ke alamat [email protected] selewat–lewatnya enam puluh (60) hari dari tarikh berlakunya kejadian banjir. Keputusan Permohonan Untuk keputusan permohonan bantuan ini, pihak bank akan menghubungi pelanggan yang berjaya sama ada melalui surat pemberitahuan atau SMS.
Soalan Lazim Apakah kriteria kelayakan yang diperlukan untuk mendapatkan moratorium bayaran tersebut? Semua pembiayaan individu dan perniagaan adalah layak memohon sekiranya pembiayaan tiada tunggakan.
Adakah bayaran bulanan akan berubah selepas menyertai MPP? Bayaran bulanan selepas berakhir MPP akan kekal tidak berubah serta tertakluk kepada terma pembiayaan sebelumnya.
Apakah yang perlu dilakukan oleh pelanggan sekiranya kedudukan kewangan mereka bertambah baik semasa dalam tempoh pembiayaan? Pelanggan dinasihatkan untuk berhubung dengan pihak Bank sekiranya aliran kewangan mereka bertambah baik bagi menyusun semula terma pembayaran sedia ada (jika berkenaan).
Bagaimana sekiranya permohonan untuk Bantuan Banjir tidak diluluskan? Pelanggan boleh menghubungi Bank Muamalat di talian 03-2600 5500 untuk berbincang berkenaan pelan pembayaran yang tersedia atau menghubungi Agensi Kaunseling & Pengurusan Kredit (AKPK) melalui talian 03-2616 7766 atau layari laman sesawang www.akpk.org.my untuk maklumat lanjut mengenai bantuan kewangan yang disediakan oleh AKPK.
Adakah rekod CCRIS saya akan terjejas dengan menyertai MPP? Penyertaan MPP ini tidak akan menjejaskan rekod CCRIS.
Info Lanjut Info lanjut mengenai Bantuan Khas Banjir ini, sila layari laman web https://www.muamalat.com.my/.
Baca juga: Solat Ketika Banjir – Panduan Solat & Fiqh Ibadah (JAKIM)

---