Alumni Zoominfo Kumpulkan 15 Juta Untuk Syarikat Baru Yang Membina Jurutera Jualan Ai

---

Setahun yang lalu, Arjun Pillai memiliki peranan yang selesa tetapi penting sebagai ketua pegawai data di ZoomInfo, sebuah syarikat pangkalan data B2B. Tetapi usahawan berterusan itu mula merasa resah.
Beliau telah mewujudkan dan menjual dua syarikat baru, termasuk Insent, yang dibeli oleh ZoomInfo pada tahun 2021. “Apabila anda mula syarikat baru, anda sentiasa ada rasa ingin tahu,” kata beliau kepada TechCrunch. Segera selepas ChatGPT muncul, beliau bersedia untuk melancarkan syarikatnya sendiri untuk kali ketiga. Kerana beliau telah menghabiskan lebih dari satu dekad menjalankan syarikat baru atau bekerja dalam teknologi jualan, beliau yakin bahawa AI generatif dapat membantu membuat penjualan teknikal lebih cepat dan lebih efektif. “Saya tidak boleh menunggu. Saya terpaksa keluar dan memulakan syarikat.”
Pada Ogos 2023, Pillai meninggalkan ZoomInfo dan melancarkan DocketAI, seorang jurutera jualan maya. Pada hari Khamis, syarikat tersebut mengumumkan bahawa mereka telah mendapat dana Seri A sebanyak $15 juta yang dipimpin oleh Mayfield dan Foundation Capital.
Semasa bekerja di ZoomInfo, Pillai perasan bahawa jurutera jualan, yang merupakan pakar jualan teknikal, sering ditarik ke dalam pelbagai perbualan dengan pembeli berpotensi — termasuk beberapa yang tidak memerlukan kepakaran mereka. Banyak eksekutif akaun bertanya soalan yang rumit tetapi agak rutin kepada mereka. “Membawa seorang jurutera jualan ke setiap panggilan adalah mahal, sangat tidak cekap, dan mengambil banyak masa,” kata Pillai.
Jadi, Pillai melihat peluang untuk membina versi AI jurutera jualan. Docket AI membantu ahli jualan yang bukan dari latar belakang teknikal untuk mendapatkan jawapan cepat kepada soalan teknikal dan menerima bantuan dengan penyediaan permintaan cadangan (RFP) dan dokumen teknikal lain.
DocketAI tidak menggantikan jurutera jualan, tetapi membebaskan masa mereka untuk bekerja “dalam perjanjian perniagaan yang lebih menarik, kompleks, dan strategik,” kata Pillai.
AI syarikat ini berfungsi dengan menyatupadukan, menyerap, dan mengindeks data dari lebih daripada 100 aplikasi yang digunakan oleh pelanggan perisian Docket. Pillai menekankan bahawa syarikat tidak melatih AI-nya dengan data perniagaan. Docket, sama seperti Glean dan Rovo milik Atlassian, bertindak sebagai enjin carian untuk data tempat kerja yang berstruktur dan tidak berstruktur.
Tetapi AI Docket berbeza kerana ia turut belajar dari tindakan penjual terbaik, kata Pillai.
“Ia bukan hanya tentang memberikan fakta kepada pembeli,” kata Pillai. “Docket belajar dari penjual terbaik, dan ia mempunyai keupayaan untuk mengukur panduan terbaik di seluruh syarikat.”
Pillai mengatakan organisasi penjualan yang menggunakan Docket meningkatkan produktiviti dan kadar kemenangan.
Syarikat ini telah aktif menjual produknya sejak awal tahun ini, dan kini menambah beberapa pelanggan berbayar peringkat enterprise baru setiap bulan.
“Pelanggan terkecil kami mempunyai 15 tempat duduk, dan pelanggan terbesar kami mempunyai 10,00 tempat duduk,” kata Pillai, yang menambah bahawa dia menganggap ZoomInfo dan Demandbase antara senarai tersebut.


Source link
The post Alumni ZoomInfo kumpulkan $15 juta untuk syarikat baru yang membina jurutera jualan AI appeared first on Edisi Viral Plus.

---