5 Cara Mengatasi Gagal Registrasi Paket Indosat Dengan Mudah
Indosat merupakan salah satu provider jaringan milik swasta yang sudah cukup terkenal di Indonesia. Selain jaringannya yang cukup stabil, harga pelayanannya juga sangat terjangkau. Namun, banyak pengguna Indosat yang mengeluh tentang sering terjadinya kegagalan registrasi ketika akan membeli paket. Untuk itu, berikut ini adalah 5 cara mengatasi gagal registrasi paket Indosat yang bisa dicoba:
1. Ubah Mode JaringanSalah satu notifikasi yang sering muncul ketika pengguna gagal melakukan registrasi paket adalah 'Kode MMI tidak valid'. Kode ini biasanya muncul jika kualitas jaringan ponsel sedang tidak baik. Namun, dalam kebanyakan kasus, kode ini akan tetap muncul meskipun pengguna sudah memiliki kualitas jaringan yang lebih baik. Hal ini biasanya terjadi karena pengguna mengatur mode jaringan di opsi 4G Only.
Jika jaringan di setting ke 4G Only, maka ponsel tidak akan dapat mengirimkan pesan kode operator. Untuk mengubah jaringan dari 4G Only, pengguna bisa melakukannya dengan mengetikkan kode dial *#*#4635#*#* di aplikasi Panggilan. Pilih opsi Informasi Telepon dan ubah mode jaringan menjadi WCDMA Preferred. Selain itu, pengguna juga dapat mengubah mode jaringan melalui pengaturan.
2. Hentikan Langganan Paket LainCara mengatasi gagal registrasi paket Indosat yang selanjutnya adalah dengan menghentikan paket yang sudah terdaftar lebih dulu jika ingin mendaftar ke paket baru. Meskipun Indosat mengizinkan penggunaan dua paket yang berbeda, ada beberapa jenis paket yang hanya bisa digunakan secara sendiri-sendiri. Contohnya adalah kuota Add-On yang penggunaanya dikhususkan untuk aplikasi tertentu.
Untuk menghentikan langganan pada paket sebelumnya, pengguna bisa mengirimkan pesan UNREG ke nomor 363. Jika berhasil, pengguna akan mendapatkan pesan balasan bahwa paket langganan sudah berhasil dihentikan. Ada baiknya untuk menghentikan paket langganan saat kuotanya tinggal sedikit agar tidak terbuang secara percuma. Jika sudah, maka pengguna bisa langsung berlangganan paket baru.
3. Update Aplikasi MyIM3Selain melalui kode USSD, biasanya pengguna juga Indosat juga sering membeli paket melalui aplikasi MyIM3. Sama seperti melalui kode USSD, pengguna juga sering mengalami error ketika akan melakukan registrasi paket Indosat. Selain masalah jaringan, hal ini biasanya juga terjadi karena versi dari aplikasi MyIM3 yang digunakan sudah terlalu lama.
Untuk itu, pengguna dapat mengatasi hal ini dengan mengupdate aplikasi MyIM3 ke versi yang lebih baru. Bila masih gagal, hapus aplikasi lalu install ulang dari pihak ketiga. Jika masih tidak bisa juga, pengguna bisa menghapus data serta cache yang sudah menumpuk pada aplikasi. Melakukan force close juga bisa menjadi langkah alternatif untuk mengatasi masalah ini.
4. Daftarkan Nomor Lebih DuluSesuai dengan regulasi baru yang dikeluarkan oleh pemerintah, setiap pengguna wajib mendaftarkan kartu SIM menggunakan NIK dan nomor KK. Jika tidak melakukan pendaftaran, maka kartu SIM tidak akan bisa digunakan. Hal ini mungkin bisa menjadi penyebab mengapa pengguna selalu gagal saat akan membeli paket.
Untuk mendaftarkan nomor HP, kirimkan pesan dengan format NIK#NomorKK# ke 4444. Satu NIK hanya bisa digunakan untuk mendaftarkan satu kartu. Jika sudah didaftarkan, silahkan cek apakah pengguna sudah bisa melakukan registrasi paket.
5. Hubungi Customer Service IndosatBila sudah mengikuti semua petunjuk di atas, maka langkah terakhir yang dapat dilakukan adalah dengan menghubungi Customer Service Indosat. Pengguna bisa menghubungi CS Indosat di nomor (021) 30003000 atau melalui sosial media resmi Indosat. Jelaskan permasalahan kegagalan registrasi kepada CS dengan bahasa yang tidak berbelit-belit.
Demikian tadi 5 cara mengatasi gagal registrasi paket Indosat yang bisa dicoba. Dengan mengikuti cara-cara di atas, maka kegagalan saat melakukan registrasi paket Indosat kini bisa diatasi dengan lebih mudah dan cepat.
Artikel ini hanyalah simpanan cache dari url asal penulis yang berkebarangkalian sudah terlalu lama atau sudah dibuang :
https://ceritakin.blogspot.com/2021/12/cara-mengatasi-gagal-registrasi-paket-indosat.html