Pengalaman Claim Insurans Apabila Kereta Dilanggar Belakang

---

Apabila merancang untuk renew insurans kereta, mesti ramai yang membeli insurans takat lepas nak bayar je. Add on lain mesti dilupakan kecuali coverage untuk windscreen or windows breakage je yang dimasukkan 😂 Sebenarnya itu perkara biasa.
Hari ni kak Nur nak share juga pengalaman-pengalaman lepas apabila berhadapan dengan isu nak claim insurans kereta. Mengikut pengalaman kak Nur, dua kali kereta kak Nur kena langgar belakang 🙈
First time kena, husband kak Nur yang drive. Mujurlah dalam covernote insurans, ada nama dia. Masa dengar berita tu, of course rasa terkejut. Dahla yang melanggar tu, masa kat balai polis nak buat report, abang dia macam nak cari gaduh (kat luar balai). Tapi masa tu, dalam otak kak Nur, nak settlekan kemek dan cantikkan kereta je. Hahaha 😎 
Tujuan kita buat report, supaya kita boleh claim insurans. Itulah gunanya insurans kan. Lagi satu, apabila dilanggar belakang, memang automatik akan salah orang yang melanggar belakang (di atas jalan raya ye, bukan waktu keluar parking. Kalau langgar waktu kita keluar dari parking, kita yang salah tau).
Masa tu, memang tak tahu apa pun. Lepas kena langgar, ada la towing-towing yang sedang menunggu tu approach. Suruh hantar ke bengkel diorang la. Memang tak reti apa masa tu. So ikut je arahan diorang. 
1. Kita pergi balai polis trafik di kawasan tempat kena langgar, dan buat report. 
2. Dari situ, agen-agen towing akan follow up dengan polis pasal report tu dan settlekan di bengkel. 
3. Di bengkel, kita kenalah serahkan covernote insurans, salinan lesen dan beberapa dokumen lagi (akan diberitahu oleh pihak bengkel).
4. Dalam 4-5 hari, kereta pun siap. 
Memang senanglah bila agen-agen towing ni tolong buatkan. Tapi finishing dia, macam tak cantik. Bayangkan cat tu permukaan dia kasar macam pakai cat kat atas permukaan tu tanpa digilapkan. Kat bahagian dalam bonet tu pun macam tak settle je. Hmmmm 😕
Memang kak Nur tak puas hati langsung. Tapi itulah, takde pengalaman. So yang pertama jadi ni, memang menjadi pengajaran untuk kak Nur.
Satu lagi isu ialah, apabila kereta masuk bengkel, kak Nur takde kereta nak cover urusan harian kak Nur. Masa tu, dengarlah yang kita boleh claim daripada insurans, sehari berapa RM untuk cover duit tambang teksi dan sebagainya. Malangnya cakap-cakap itu tinggal hanya cakap-cakap. 
Sekarang baru kak Nur tahu rupanya apabila nak membeli insurans, kita boleh add on benefit gantirugi tu. Sehari kita boleh dapat RM50, RM100 atau RM200 dan mengikut jumlah hari - 7, 14 atau 21 hari. Bergantung kepada mana satu yang kita pilih.

---