Pakcik Keliru Harga Minyak Staff Stesen Didakwa Tak Minta Ic

---

KUALA LUMPUR – Tular perkongsian seorang pengguna media sosial, @julieamzil, di platform Threads mengenai insiden di sebuah stesen minyak yang mencetuskan kekeliruan antara pelanggan warga emas dengan pekerja kaunter.
Menurut cerita yang dikongsikan, kejadian berlaku apabila seorang pakcik mengisi minyak motosikalnya sebanyak RM5. Namun, beliau berang apabila mendapati jumlah petrol yang diterima tidak sampai 2 liter.
Apabila ditegur, pekerja kaunter yang dipercayai warga asing menjawab:
“Minyak sudah RM2.60 uncle! Mana saya tahu!”
Situasi itu menyebabkan pakcik terbabit bertambah marah kerana menyangka harga subsidi hanya mula berkuat kuasa pada 1 Oktober. Lebih mengejutkan, pekerja kaunter dikatakan tidak meminta pengesahan IC terlebih dahulu sebelum transaksi dibuat.
“Bila saya tegur pasal IC, barulah pekerja tu bertanya pada pakcik. Pakcik terus masuk dalam nak tunjuk IC,” jelas @julieamzil yang turut memuat naik rakaman kejadian pada 30 September.
Netizen Bersuara
Insiden itu menimbulkan pelbagai reaksi netizen, antaranya mempertikai tindakan pekerja asing menjaga kaunter.
“Since when warga asing boleh jaga kaunter..” tulis seorang pengguna.
Ada juga yang berpendapat salah faham itu berpunca daripada kurangnya peringatan daripada pihak pengurusan stesen.
“Entahlah, sebab ramai yang tak tahu dan lupa. Sepatutnya manager situ remind pekerja dia. Itu paling utama,” ujar seorang lagi.
Namun, ada yang mengingatkan agar pelanggan juga tidak terlalu marah.
“Pakcik pun tak boleh nak marah-marah sangat. Bagi IC settle je. Asalkan kes selesai, itu dah cukup.”
Dalam masa sama, beberapa komen turut menegaskan bahawa sekiranya pelanggan enggan menggunakan IC untuk harga subsidi, bayaran tetap perlu dibuat mengikut harga pasaran RM2.60 seliter.
Pihak Berkuasa Diminta Bertindak
Terdapat juga gesaan agar Kementerian Perdagangan Dalam Negeri (KPDN) mengambil tindakan terhadap stesen minyak yang membenarkan warga asing bertugas di kaunter.
“Untuk pekerja tu, masa briefing pasal BUDI95 ni you buat apa? Employer tak remind you ke kalau you absent?” soal seorang netizen.
Menjawab perkara itu, @julieamzil mengakui turut memahami perasaan pelanggan berkenaan.
“Kalau saya jadi pakcik tu, memang rasa kecewa jugak. Sebab tiba-tiba kena bayar harga RM2.60, sedangkan ingat start 1/10. Lagipun pekerja tu awal-awal agak keras sikit nada dengan pakcik tu.”
Kes ini diharap menjadi pengajaran buat semua stesen minyak agar lebih teliti dalam memberi penerangan kepada pelanggan, selain memastikan hanya pekerja yang diberi kuasa berada di kaunter.
Pakcik hanya perlukan penerangan, bukan tekanan. – The Malaysian Update
The post Pakcik Keliru Harga Minyak, Staff Stesen Didakwa Tak Minta IC appeared first on The Malaysian Update.

---