Pln Jelaskan Penyebab Lonjakan Tagihan Listrik Bagi Sebagian Pelanggan


PT PLN (persero) memberikan penjelasan bagi beberapa pelanggan yang mengalami lonjakan tagihan rekening listrik,
sejak diberlakukannya kebijakan baru sejak Maret 2020 untuk melakukan pencatatan mandiri di tengah pandemi Covid-19.
Fenny Nurhayati Manager Komunikasi PLN Distribusi Jatim mengatakan, banyaknya perusahaan yang menerapkan work from home ikut mengakibatkan meningkatnya pemakaian listrik kebutuhan rumah tangga.
“Sejak akhir bulan Maret, mayoritas pelanggan kita rekeningnya naik drastis karena WFH. Yang awalnya 4 jam, jadi 8 jam pakai AC dan sebagainya. Nah ini dampak pemakaiannya cukup tinggi,” kata Fenny kepada Radio Suara Surabaya, Jumat (5/6/2020).
Ditambah lagi, sejak diberlakukannya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di beberapa daerah, membuat PLN akhirnya menarik puluhan ribu petugas pencatatan meter di lapangan,
dan meminta pelanggan melakukan pencatatan mandiri melalui kanal yang telah disediakan.
Namun, lanjut Fenny, ternyata sistem pencatatan mandiri oleh para pelanggan ini tidak efektif.
Ada pelanggan yang salah melakukan pencatatan, hingga ada yang tidak melakukan pencatatan selama PSBB ini. Sehingga data yang diterima PLN menjadi tidak akurat.
“Otomatis sejak akhir Maret tidak dicatat, akhir April tidak dicatat, akhirnya akhir Mei berharap ada tagihan yang bisa dihitung ril,” kata Fenny.
“Bagi pelanggan yang cukup paham, per akhir April sudah merasakan kenaikan lonjakan jadi mereka nyetor tiap bulan.
Tapi tidak semua pelanggan mengerti. Ternyata masih ada yang foto (meter pemakaian listrik) awal bulan, lalu disetor tanggal 24, akhirnya data tidak valid bagi PLN,” tambahnya.
Melihat banyaknya pelanggan yang mengeluhkan hal ini, PLN akhirnya melakukan berbagai upaya untuk meringankan beban pelanggan dari sisi pencatatan dan pembayaran.
Dari sisi pencatatan, karena pencatatan mandiri dirasa belum efektif, akhirnya PLN memutuskan untuk mengerahkan kembali petugas pencatatan meter listrik ke lapangan dan rumah-rumah.
“Karena banyak pelanggan yang protes, akhirnya seluruh petugas kami kembali ke lapangan,” kata Fenny.
“Di sisi ini, solusi terbaik memang dibaca oleh rekan-rekan di lapangan”.
Selain itu, PLN akan melakukan verifikasi kembali terhadap rekening pelanggan dengan lonjakan tinggi.
Setelah didapatkan data yang valid terhadap pemakaian listrik, namun pelanggan merasa keberatan untuk membayar langsung, maka bisa diajukan keluhannya untuk dibahas solusinya.
“PLN diharapkan memberikan keringanan kepada pelanggan dalam hal pembayaran dampak dari efek kebijakan sebelumnya,” ujar Fenny.
Ia melanjutkan, selain itu PLN akan membuat mekanisme lebih lanjut khusus bagi pelanggan dengan lonjakan rekening tinggi, agar tidak terlalu membebani pelanggan.
Sumber: suarasurabaya.net


Artikel ini hanyalah simpanan cache dari url asal penulis yang berkebarangkalian sudah terlalu lama atau sudah dibuang :

https://islamidia.com/pln-jelaskan-penyebab-lonjakan-tagihan-listrik-bagi-sebagian-pelanggan/

Kempen Promosi dan Iklan
Kami memerlukan jasa baik anda untuk menyokong kempen pengiklanan dalam website kami. Serba sedikit anda telah membantu kami untuk mengekalkan servis percuma aggregating ini kepada semua.

Anda juga boleh memberikan sumbangan anda kepada kami dengan menghubungi kami di sini
Pln Minta Maaf Ke Pelanggan Terkait Tagihan Listrik

Pln Minta Maaf Ke Pelanggan Terkait Tagihan Listrik

papar berkaitan - pada 7/6/2020 - jumlah : 288 hits
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN Bob Saril membenarkan bahwa ada kendala teknis sistem pembayaran tagihan Kondisi tersebut menyebabkan pelanggan terkendala untuk melakukan pembayaran tagihan listrik Kami minta maaf memang ada k...
Tagihan Listrik Tukang Las Rp 20 Juta Pln Alat Pelanggan Rusak

Tagihan Listrik Tukang Las Rp 20 Juta Pln Alat Pelanggan Rusak

papar berkaitan - pada 12/6/2020 - jumlah : 340 hits
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril menjelaskan ihwal lonjakan tagihan listrik yang dialami Teguh Wuryanto pengusaha bengkel las di Malang Jawa Timur Melalui media sosial Teguh sempat mengeluhkan tagihan yang melonjak menem...
Pln Sebanyak 1 8 Juta Pelanggan Alami Kendala Bayar Tagihan

Pln Sebanyak 1 8 Juta Pelanggan Alami Kendala Bayar Tagihan

papar berkaitan - pada 6/6/2020 - jumlah : 294 hits
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN Bob Saril membenarkan bahwa ada kendala teknis yang menyebabkan pelanggan terkendala untuk melakukan pembayaran tagihan listrik Sebanyak 1 8 juta pelanggan sempat alami kendala bayar tagihan
Tagihan Melonjak Pelanggan Pln Geruduk Kantor Pengelola Di Depok

Tagihan Melonjak Pelanggan Pln Geruduk Kantor Pengelola Di Depok

papar berkaitan - pada 5/6/2020 - jumlah : 196 hits
Di sana mereka meminta penjelasan dari pihak PLN mengenai tagihan listrik yang melonjak tajam Bahkan kenaikan tagihan sampai berkali kali lipat
Pemerintah Jelaskan Penyebab Lonjakan Penambahan Kasus Covid 19

Pemerintah Jelaskan Penyebab Lonjakan Penambahan Kasus Covid 19

papar berkaitan - pada 11/6/2020 - jumlah : 227 hits
Dalam dua hari terakhir Selasa dan Rabu Indonesia berturut turut mencatat rekor tertinggi penambahan kasus COVID 19 dalam waktu 24 jam
Tagihan Listrik Melonjak 10 Kali Lipat Ratusan Warga Depok Geruduk Pln

Tagihan Listrik Melonjak 10 Kali Lipat Ratusan Warga Depok Geruduk Pln

papar berkaitan - pada 9/6/2020 - jumlah : 268 hits
Ratusan warga yang mendapati tagihan listrik rumah naik dengan nilai yang dianggap tidak normal menggeruduk Kantor PLN di Jalan Sentosa Raya Sukmajaya Kota Depok Mereka yang kaget lantaran tagihan listrik yang membengkak melontarkan protes ...
Lupa Kirim Foto Meteran Listrik Siap Siap Tagihan Lebih Mahal

Lupa Kirim Foto Meteran Listrik Siap Siap Tagihan Lebih Mahal

papar berkaitan - pada 28/5/2020 - jumlah : 179 hits
Hari ini Rabu merupakan hari terakhir bagi para pelanggan untuk mengirimkan foto pencatatan listrik ke PLN melalui aplikasi WhatsApp Messenger PLN 123 dengan nomor 08122123123 Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril mengatakan ...
Kantor Tak Dipakai Tapi Tagihan Listrik Capai Rp2 1 Juta Tompi Dapat Penjelasan Setelah Meradang

Kantor Tak Dipakai Tapi Tagihan Listrik Capai Rp2 1 Juta Tompi Dapat Penjelasan Setelah Meradang

papar berkaitan - pada 12/6/2020 - jumlah : 226 hits
Setelah ungkapkan kekesalan di Twitter barulah pihak PLN mengklarifikasi mengapa kantor kosongnya tetap dapat tagihan
China S President To Host Official Dinner For Anwar

Drama One Cent Thief 2 Lakonan Syafiq Kyle Azira Shafinaz

I Bought A Toy Like Vape Online Mp Tells Dewan Chamber

Unlocking Savings Expert Tips For Finding Discounted Cigarettes In Australia

Kips Bay Decorator Show House Dallas 2024 An Exquisite Showcase Of Design

India Secebis Kenangan Di India Random Photos

Anwar Slams Hypocritical Criticism Over His Response To Najib S Apology

A Sucker Punch For Rm1 000 What S The Value Of Dignity In Malaysia


echo '';
Biodata Terkini Penyanyi Illa Sabry Peserta Gegar Vaganza 2024 Musim 11 GV11

Info Dan Sinopsis Drama Berepisod Senyawa iQIYI Malaysia

Info Dan Sinopsis Drama Berepisod Project Projek Exit Astro Originals

Pelajari Asal Usul Nama Makhluk Seram Kisah Fiksyen Barat Yang Terkenal

10 Fakta Filem Kahar Kapla High Council Yang Ramai Tak Tahu Prekuel Drama Project Projek High Council


Konsep Wadiah Pengertian Hukum Dan Rukun Dalam Perspektif Syariah

Sayonara Iza Arina

Build A Strong Team For A Startups

Simple Menu Untuk Dinner

Lirik Lagu Pendam Rasa Evanatie

Kolaborasi Skin Hero Mobile Legend X Naruto Spipudden