Pks Malaysia Kunci Utama Cetus Gelombang Pertumbuhan Baru E Dagang Di Asia Tenggara

---

PKS Malaysia Kunci Utama Cetus Gelombang Pertumbuhan Baru E-Dagang Di Asia Tenggara Malaysia berada pada kedudukan utama untuk memainkan peranan penting dalam gelombang pertumbuhan digital seterusnya di Asia Tenggara, menurut kajian terbaharu oleh Blackbox Research bertajuk The Next Leap for E-Commerce in Southeast Asia.
Laporan ini menekankan perubahan besar dalam trajektori rantau ini, daripada pertumbuhan pesat kepada pembangunan e-dagang yang lebih berkualiti, mampan, dan bernilai tinggi.
Berdasarkan lebih daripada 25 jam temu bual pakar dengan 46 pemimpin di seluruh ASEAN, kajian ini mengenal pasti lima pemacu utama yang akan menentukan fasa seterusnya perkembangan momentum e-dagang di Asia Tenggara:
1. Pelaburan Platform yang Berterusan adalah Kritikal
2. Inovasi Harus Memacu Kecemerlangan Perkhidmatan
3. Kerjasama Antara Pemegang Taruh adalah Kunci
4. Kerentanan Logistik Perlu Diatasi untuk Menjadi Kelebihan yang Berkekalan
5. Penyelarasan Dasar Serantau adalah Penting
Kelima-lima pemacu ini menekankan keperluan pelaburan bersama dan tindakan kolaboratif antara platform, PKS, dan pembuat dasar bagi memastikan ekonomi digital Asia Tenggara menghasilkan pertumbuhan yang mampan dan inklusif.
Dua Realiti Malaysia: Menangani Jurang untuk Kejayaan Mampan Laporan tersebut mengenal pasti Malaysia sebagai negara yang mempunyai asas struktur paling kukuh untuk pertumbuhan e-dagang yang diterajui PKS di rantau ini, dengan budaya keusahawanan yang dinamik, infrastruktur logistik yang baik, serta persekitaran peraturan yang progresif.
Namun, laporan ini turut menyatakan bahawa Malaysia menunjukkan tahap optimisme berwaspada yang paling tinggi dalam jangka masa terdekat berbanding rakan serantau, mencerminkan jurang antara aspirasi dasar dan pelaksanaan praktikal yang menghalang pencapaian potensi sebenar kelebihan daya saingnya.
Pakar menilai infrastruktur logistik Malaysia dengan tinggi, dengan 77% memberikan skor tujuh atau lebih daripada sepuluh, manakala 69% memberi penilaian positif terhadap keterbukaan peraturan.
Sokongan terhadap PKS kekal sebagai peluang terbesar negara ini, 77% pakar mengenal pasti pemerkasaan PKS sebagai kelebihan kepimpinan utama Malaysia di peringkat serantau, memandangkan PKS merangkumi 97% daripada kesuluruhan majikan. Gabungan faktor ini menjadikan Malaysia berada pada kedudukan strategik untuk menjadi hab serantau bagi perdagangan digital.
Asia Tenggara: Dari Pertumbuhan Pesat ke Pertumbuhan Lebih Baik Di seluruh Asia Tenggara, pemimpin industri berkongsi pandangan serupa bahawa kisah e-dagang rantau ini kini beralih daripada “lebih banyak pertumbuhan” kepada “pertumbuhan yang lebih berkualiti”. Fasa seterusnya akan ditentukan bukan sahaja oleh skala, tetapi juga oleh kebolehpercayaan, keterangkuman, dan kemampanan dalam ekonomi digital yang terus berkembang pesat.
Dalam konteks ini, kajian Blackbox merumuskan lima pemacu kritikal berikut:
1. Pelaburan Platform yang Berterusan: Membangun Melalui Pelaburan Bersama
Daya saing jangka panjang bergantung pada pelaburan bersama yang mampan di seluruh ekosistem, di mana platform memimpin pembangunan infrastruktur yang disokong oleh dasar awam dan pembinaan keupayaan PKS.
Platform kini berperanan sebagai “arkitek ekosistem” yang membina lebuh raya digital bagi logistik, pembayaran, dan pemerkasaan penjual. Potensi penuh hanya dapat dicapai apabila terdapat pelaburan bersama dalam inovasi dan keupayaan antara platform, kerajaan, dan PKS.

2. Inovasi Memacu Kecemerlangan Perkhidmatan: Bersaing Berdasarkan Nilai, Bukan Harga
Apabila pasaran e-dagang di Asia Tenggara semakin matang, kualiti dan pengalaman pelanggan, bukan harga, akan menentukan kejayaan. Persaingan sengit di pelbagai saluran mendorong platform dan penjual untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik, dengan kelajuan, kebolehpercayaan, dan kepercayaan menjadi faktor utama persaingan. Inovasi seperti AI, logistik pintar, dan reka bentuk berpusatkan pengguna kini memacu fasa pertumbuhan baharu.

3. Kerjasama Antara Pemegang Taruh: Menyelaraskan Kekuatan Untuk Pertumbuhan Bersama
Terdapat konsensus jelas bahawa kerjasama pelbagai pihak adalah asas kepada pertumbuhan mampan. Kejayaan bergantung pada sejauh mana platform, kerajaan, badan industri, dan PKS dapat menyelaraskan keutamaan dan peranan masing-masing.
Malaysia mempunyai kerangka dasar digital yang progresif, tetapi penyelarasan antara agensi dan industri perlu dipertingkat untuk menterjemahkan aspirasi kepada tindakan nyata.

4. Mengatasi Kelemahan Logistik Perlu Diatasi Untuk Menjadi Kekuatan yang Berkekalan
Logistik kekal sebagai faktor penentu daya saing. Dengan kos penghantaran mencecah sehingga 30% daripada nilai pesanan di beberapa pasaran, pelaburan dalam pemenuhan dan inovasi penghantaran jarak terakhir amat penting.
Malaysia memiliki infrastruktur logistik yang kukuh, namun PKS masih berdepan cabaran apabila peningkatan kecil dalam kos penghantaran boleh menjejaskan kelangsungan perniagaan mereka. Pengukuhan rangkaian penghantaran luar bandar dan hab pemenuhan bersama akan menjadi pemacu kelebihan strategik yang berkekalan.
5. Menyambungkan Titik Peraturan Serantau
Keseragaman dasar serantau dikenal pasti sebagai keperluan mendesak. Semua pakar (100%) mengenal pasti ketidakselarasan dalam perdagangan dan cukai rentas sempadan sebagai halangan utama.
Malaysia, dengan persekitaran peraturan terbuka yang diiktiraf oleh 69% pakar, berada pada kedudukan baik untuk memimpin penyelarasan dasar yang menyokong persaingan adil dan pembangunan digital inklusif.
Kajian Blackbox Research menyimpulkan bahawa Malaysia memiliki asas terkuat di rantau ini untuk kejayaan e-dagang, hasil gabungan infrastruktur kukuh, semangat keusahawanan, dan cita-cita dasar yang tinggi. Cabaran utama kini adalah pelaksanaan.
Dengan mempercepat digitalisasi PKS, memanfaatkan teknologi AI, serta memperkukuh kerjasama antara platform, kerajaan dan usahawan, Malaysia mampu merapatkan jurang antara aspirasi dan tindakan, sekali gus memimpin ASEAN ke arah ekonomi digital yang lebih berdaya saing, inklusif dan mampan.
Untuk membaca laporan penuh, sila layari: https://www.blackbox.com.sg/perspectives/the-next-leap-for-ecommerce-in-southeast-asia 
The post PKS Malaysia Kunci Utama Cetus Gelombang Pertumbuhan Baru E-Dagang Di Asia Tenggara appeared first on Siakap Keli.

---