Pengguna Recaptcha Sebagai Pengesahan Tambahan Untuk Keselamatan Pelanggan Cimb

---

‘Pengguna reCAPTCHA sebagai pengesahan tambahan untuk keselamatan pelanggan’ – CIMB. Ada segelintir netizen pula mendakwa, akaun bank mereka boleh diakses secara online dengan memasukkan password yang tidak betul (buffer overflow attack) dan sekali lagi perkara ini menimbulkan kebimbangan ramai penggunanya.
Bagi membuktikan perkara itu, salah seorang pemegang akaun CIMB merakam proses login ke akaun tersebut melalui telefon bimbitnya dan ternyata dia dapat mengakses akaunnya dengan password yang salah.
Facebook CIMB Malaysia kini dihujani dengan pelbagai pertanyaan dari para pengguna dan ramai yang mendesak pihak bank berkenaan mengambil tindakan segera bagi menangani kes tersebut kerana bimbang wang simpanan mereka hilang begitu sahaja.
Perkembangan terkini dari pihak CIMB Bank mengenai isu kehilangan wang dan dakwaan sistem mereka digodam, CIMB menegaskan bahawa sistem mereka tetap selamat dan urus niaga pelanggan akan terus dilindungi.
Mengenai penggunaan reCAPTCHA, CIMB berkata ia sebagai pengesahan tambahan bagi memastikan pengguna bukan bot.
“Kami ingin memaklumkan kepada pelanggan CIMBClicks bahawa kami baru memperkenalkan penggunaan reCaptcha sebagai pengesahan tambahan untuk meningkatkan keselamatan pelanggan dan memastikan pengguna bukan bot.
“Kami juga telah meningkatkan keselamatan kata laluan kami untuk menerima kata laluan lebih daripada lapan (8) aksara.
“Untuk memastikan keselamatan perbankan dalam talian, anda sentiasa ingat untuk:
Menggunakan kombinasi huruf, nombor dan aksara untuk kata laluan anda
Tukar kata laluan anda dengan kerap
Tidak menunjukkan kata laluan anda atau nombor TAC anda kepada sesiapa.
“Sistem CIMBClicks kami tetap selamat dan semua urus niaga pelanggan akan terus dilindungi. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, sila hubungi +603 6204 7788.” kata kenyataan itu.
Sumber: FB CIMB, CIMB MEDIA STATEMENT
‘Saya login guna password betul + 1234, Tadaaa! Boleh login’ – Akaun bank online boleh diakses dengan password salah?
Susulan ramai pengguna yang membuat aduan mengenai kehilangan wang simpanan dalam akaun bank, pihak CIMB dalam respon awalnya kepada netizen berhati-hati apabila membeli-belah secara online bagi mengelakkan diri dari menjadi mangsa penipuan.
Terdahulu, seorang penggunanya mendakwa wang simpanannya hilang selepas mendaftar masuk untuk menyemak baki akaun. Ketika mendaftar masuk, pengadu mendakwa ternampak butang pengesahan ‘reCAPTCHA’ dan mengesyaki itu adalah punca kehilangan wangnya.
Dalam respon kepada pertanyaan netizen mengenai perkara itu, pengendali laman Facebook rasmi CIMB Malaysia memaklumkan, penggunaan pengesahan reCAPTCHA itu adalah bagi tujuan keselamatan.
“Bagi tujuan keselamatan dan pengesahan, pemegang akaun diminta untuk membuat pengesahan reCATPCHA. Setelah berjaya, anda boleh log masuk seperti biasa,” katanya.

Ada segelintir netizen pula mendakwa, akaun bank mereka boleh diakses secara online dengan memasukkan password yang tidak betul (buffer overflow attack) dan sekali lagi perkara ini menimbulkan kebimbangan ramai penggunanya.
Bagi membuktikan perkara itu, salah seorang pemegang akaun CIMB merakam proses login ke akaun tersebut melalui telefon bimbitnya dan ternyata dia dapat mengakses akaunnya dengan password yang salah.
Facebook CIMB Malaysia kini dihujani dengan pelbagai pertanyaan dari para pengguna dan ramai yang mendesak pihak bank berkenaan mengambil tindakan segera bagi menangani kes tersebut kerana bimbang wang simpanan mereka hilang begitu sahaja.
Sumber: The Reporter
The post ‘Pengguna reCAPTCHA sebagai pengesahan tambahan untuk keselamatan pelanggan’ – CIMB appeared first on .

---