Kelibat Runner Di Pejabat Tanah Dan Daerah Kuantan Kecoh Gara Gara Di Dakwa Potong Q

---

KUANTAN - Gara-gara isu "potong Q" dan "runner"  di Pejabat Tanah Dan Daerah Kuantan, berbagai-bagai komen dan kritikan telah dibuat oleh netizen.
Dilaporkan, isu itu timbul apabila seorang pelanggan yang berurusan di pejabat terbabit membuat hantaran luahan kekecewaannya di group Facebook Warga Kuantan Official (#WKOF)

"Selesai urusan di Pejabat Tanah Dan Daerah Kuantan. Urusan sikit aje, tapi hampir dua jam menunggu akibat ada segelintir manusia yang potong giliran.  Mereka menjadi runner untuk membayar cukai dan urusan lain, yang mungkin agak kenal dengan petugas di kaunter. Sebab mereka terus ke kaunter tanpa ambil nombor giliran. Harap Pejabat Tanah Dan Daerah Kuantan melakukan sesuatu, atau sediakan kaunter khas kepada mereka. Kami orang ramai pun ada hak untuk urusan," kata posting pelanggan yang kecewa terbabit

Beliau turut menyertakan sekeping gambar yang dirakamkan ketika situasi tersebut berlaku. 

Posting itu mendapat komen hangat dari kalangan netizen yang turut kecewa dengan apa yang  berlaku. 
Komentar panas beliau itu kemudian dijawab oleh netizen yang menggunakan nama Setulus Ikhlas. Beliau menggesa posting itu dipadamkan kerana ia cukup mengelirukan orang ramai. 
"Kepada yg berkenaan, memang kami runner lawyer ada special kaunter dan terikat dengan temujanji sebab tu kami bebas keluar masuk ke kaunter tak seperti orang awam, mereka terikat ngan satu kaunter, tu yg membuat orang awam lambat dilayan, harap yg menviralkan dalam warga kuantan harap faham jgn suka menviral lepas tu padam post yg di buat. Cuba bersikap gentleman," kata Setulus Ikhlas. 
Beliau turut membuat hantaran berkenaan di group facebook Warga Kuantan Official (#WKOF). 

Setulus Ikhlas turut melampirkan keratan print shot posting yang dibuat sebelum ini. Berbagai komen panas tentang isu" runner" dibalas oleh netizen lain. Ada yang setuju dengan pengadu dan ada yang menyokong wujudnya "runner" di jabatan kerajaan. 
"nak cepat bangun awal kul 6 pagi kalau ada urusan2 di pjabat kerajaan.. mmg akan full hari org ramai.. ni kul 9 kul 10 baru nak g mmg lambat lah.. runner tu di bayar... nak laju pakai runner.. simple. contoh. nak line internet laju beli yg mahal. kalau x nk laju beli yg paling murah. so tunggu lah loading kejap.. simple.. lain kali ada urusan di mana pjabat kerajaan. bangun awal. kul 6 dah gerak. sebb mana2 pjbat kerajaan org akan ramai dah staby tunggu.. kalau ada duit lebih upah runner settel. ni tau komplem org cari rezeki. runner tu dah wujud dah zaman p ramli. kena tunggu sikit dah meroyan.. dkat kl ni bersepah runner.. tapi diorg fahm apa tu keje runner. urgent.. xbusuk ati sikit2 nk komplem.. x ada runner ni. yg susah korang jugak nanti.. percaya lah," kata ReZz ReZza. 

" haha..nk tny ap beza yg ko gelar kan dri kau sbg "runner" dan "org awam"? ko byr cukai lebih ke smpai org lain kne tggu ko settle keje ko dlu?? klu ko terikat dgn lawyer hartanah..suruh la peguam ko buat kaunter lain bro...jgn ko susahkn tugasan org lain plak disebab kan ko nk siap kan kerja ko..ko igt org lain xde kerja lain ke nk uruskan lepas tu??ko dibayar ke..ko kne bayar ke..ko membayar kan...ikot SOP la brder..no giliran ade ..amik no..tggu turn...xde spesial kes klu hal2 melibat kan org ramai kecuali kes melibatkan nyawa org!!!!!pikir sikit susah org lain...jgn ko pikir nk senang kan kerja kau je..same2 byr cukai...bukan ko anak raja pn nk didahulukan..darah sama merah..ko ada hal ko..org lain pn ad hal org lain...nk cepat suruh pejabat tanah amik lagi pekerje bukak 10 lgi konter kat setiap pejabat tanah yg ade...xkire la pejabat tanah ke..pejabat jkr ke..pejabat2 yg melibat kan customer servis ni...perlu peka dgn org rmai...profesional la skit...tgk keadaan...klu org rmai dtg time tu..bukak la konter bnyk skit...bg memudahkan urusan org rmai..bukan bukak satu konter utk 100 org yg dtg mase tu....!!!sekian," kata Ku Saiful. 

Sementera itu netizen yang menggunakan nama Chah Storenfriede pula menghantar beberapa keping gambar yang menunjukkan memang ada kaunter berbeza untuk orang awam / pertanyaan dan kaunter peguam / juruukur. Ia bagi mengesahkan, memang kaunter berbeza-beza di pejabat terbabit. 

Sementara itu bagi Andika Adiwarna pula menggesa semua pihak diberi layanan sama tidak kira siapa mereka. 
"Pastikan semua yang menggunakan khidmat kaunter sila ambil no giliran. Biar sama sama menunggu. Baru adil... Ka runner ke kau ada pangkat ke sila ambil no giliran. Haaa gitu 😂," kata beliau. 

Bagi Aliff Jusoh pula berkata sepatutnya ada pengenalan khas untuk mereka yang menjadi "runner". 

"Lain kali yg " runner" tampal kt dahi bru sng org knl, 🙄, " dakwa beliau. 
Banyak lagi komen netizen terhadap isu ini sebenarnya. Rata-rata tidak bersetuju jabatan kerajaan membezakan urusan orang awam dengan" runner" pejabat peguam dan juruukur. Bagi mereka, layanan perlulah sama rata dan adil. 

Apa pun, kita tunggu makluman rasmi daripada pihak terbabit. Apakah amalan ini wajar diteruskan atau perlu dibuat perubahan. Jika tidak, naya kepada orang awam yang mahu buat urusan sekadar 3-5 minit, namun terpaksa tunggu berjam-jam sebelum dipanggil. 
Kami akan cuba mendapatkan maklumat daripada pihak berkenaan tentang isu ini. #sumber

http://www.pahangdaily.blogspot.com

---