Ejen Pelancongan Sedia Hadapi Impak Gelombang Baru Covid 19

---

Hakimie Amrie Hisamudin Tempahan bilik hotel merosot secara mendadak ketika gelombang pertama penukaran Covid-19. PETALING JAYA: Ejen pelancongan bersedia menghadapi impak yang mungkin melanda pelancongan domestik akibat gelombang ke-2 penularan Covid-19.

Setiausaha Agung Persatuan Ejen Pelancongan dan Pengembaraan Malaysia (Matta), Nigel Wong berkata, pelancongan domestik akan terjejas jika gelombang ke-2 jangkitan itu berlarutan dan bertambah teruk.

Katanya, statistik pelancongan domestik menunjukkan penurunan, tetapi masih terlalu awal untuk mengetahui skala impak yang akan dirasai kerana gelombang ke-2 baru bermula.

“Bagaimanapun, Matta melihatnya terkawal kerana kementerian dan sektor swasta mempunyai rancangan untuk memperbaikinya.”
Ditanya strategi untuk meningkatkan industri pelancongan, Wong berkata, Kementerian Pelancongan dan ejen pelancongan menyasarkan pasaran berbeza seperti negara Asia Tenggara, Australia dan India.

Beliau mendakwa ejen pelancongan ialah mangsa terbesar penularan wabak itu kerana “kami ialah kumpulan paling terjejas disebabkan sifat perniagaan ini”.

“Pelanggan selalu menganggap mereka boleh meminta pengembalian bayaran sepenuhnya untuk pakej pelancongan yang dibatalkan, tetapi wang itu sebenarnya sudah digunakan untuk membeli tiket penerbangan dan menempah bilik hotel.

“Kami (ejen pelancongan) hanya mendapat komisen kecil daripada jualan itu.”

Sementara itu, Presiden Persatuan Hotel Malaysia (MAH), Kamaruddin Baharin berkata, kes jangkitan tempatan pasti membawa tamparan kepada pelancongan domestik, tetapi keadaan keseluruhan masih terkawal ketika ini.

Beliau memuji Kementerian Kesihatan yang berusaha mengawal penularan wabak itu dan ketika ini masih selamat untuk bercuti dalam negara.

Tetapi, katanya, tempahan bilik hotel mencatatkan kemerosotan.

“Fasa pertama impak itu menyaksikan banyak tempahan bilik dibatalkan dan kita memasuki fasa ke-2 secara perlahan-lahan sekarang dengan penurunan dari segi permintaan.

“Walaupun kita tidak dapat mengesan permintaan akan datang buat masa ini, kita menjangkakan permintaan akan merosot sekurang-kurangnya 30% hingga 50% mulai April ini.”

Ketua Setiausaha Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya, Noor Zari Hamat berkata, industri pelancongan dianggarkan mengalami kerugian RM3 bilion akibat pembatalan tempahan setakat bulan lalu susulan penularan Covid-19.

Penularan itu, katanya, boleh menjejaskan sasaran kerajaan untuk mencapai ketibaan 30 juta pelancong untuk kempen Tahun Melawat Malaysia 2020.

Ketika ini, Malaysia menyekat kemasukan pelancong dari Lombardy, Veneto dan Emilia-Romagna di Itali, Hokkaido di Japan serta Tehran, Qom dan Gilan di Iran.

---